Срок действия лицензий на Платформе 5.0
Лицензии платформы 5.0 имеют срок действия: дату начала работы лицензируемой функции и окончания .
При обращении к тому или иному функционалу ККТ возможно появление ошибки
96 [Команда не разрешена введенными кодами защиты / лицензиями ККТ]
- с отсутствием необходимо лицензии
- не наступил срок действия лицензии
- срок действия лицензии истек
2019.10.31 09:19:24.014 T:0001B5DC INFO [FiscalPrinter] libfptr_open_shift()
2019.10.31 09:19:24.021 T:0001B5DC ERROR [FiscalPrinter] Объекту 0x02EB5608 присвоен код ошибки 96 [Команда не разрешена введенными кодами защиты / лицензиями ККТ]
В данному случае ошибка при попытке открытия смены связана с некорректным выставленными настройками даты/времени в ККТ
Начиная с версии драйвера 10.6.1.0, возвращается время действия лицензий
Почему появляются ошибки 5001 и 501 при бесконтактной оплате телефоном через NFC?
Бесконтактная оплата смартфоном через технологию NFC является самой безопасной. Расчет с продавцом происходит через платежный терминал, к которому на расстояние 10-15 сантиметров подносится мобильное устройство. Для платежа достаточно включить NFC-метку на смартфоне и загрузить в приложение Google Pay банковские карты.
Владельцы мобильных устройств встречаются с ошибками NFC 5001 и 501 при расчете с продавцом. Возникают сбои при бесконтактной оплате через платежный терминал или с применением технологии NFC при пользовании приложения.
Если посетитель магазина производит оплату товаров банковской картой через платежный терминал, он может встретиться с ошибкой под кодом 5001. Появление сбоя связано с некорректной работой устройства или чипа в пластиковой карте.
Совершить новую попытку оплаты можно через другой платежной устройство. Если ошибка отображается снова, а предыдущий клиент магазина совершил покупку без проблем, стоит предположить проблемы с банковской картой.
Чип в платежном средстве повреждается при неаккуратном использовании и хранении. Замена карты поможет избежать ошибки 5001 при оплате через NFC.
Оплата покупок при помощи смартфона также может проходить с отображением ошибки 5001. Наиболее распространены данные сбои в устройствах популярных китайских брендов. Чтобы убрать проблему, нужно перейти к настройкам смартфона:
- зайти в «Настройки NFC»;
- перейти к дополнительным функциям;
- изменить расположение элемента безопасности с кошелька SIM на кошелек HCE.
После сохранения настроек оплата товара возобновляется и проходит без ошибок. На форумах встречается информация об ошибке с кодом 501 при расчетах через функцию NFC, причины и порядок устранения которой идентичен вышеуказанным рекомендациям.
Устаревшая версия программного обеспечения на приставке тв мтс.
Обновить версию программного обеспечения на приставке, выбрав соответствующий пункт в меню: Главное меню (на пульте кнопка «MENU») -> Настройка системы -> Обновление ПО
Е120-4, Е30-4, Е19-4
Обычно сообщение появляется, если вы долго не пользовались телевизором. Убедитесь, что приставка подсоединена к ТВ-кабелю. Если это так, то больше делать ничего не нужно, просто подождите полчаса, не отключая приставку.
За это время смарт-карта получит по сети обновленную информацию о подписке и отправит сигнал приставке, что можно показывать ваши любимые телепередачи.
САМОРЕГИСТРАЦИЯ
Это заключение договора с МТС онлайн (через интернет). Заменяет подписание бумажного договора. Подходит только для линейного оборудования (HD-приставка и cam-модуль), договор на интерактивную приставку таким способом заключить нельзя.
Как мы уже написали выше, если вы купили оборудование в розничных сетях или интернет-магазинах, то на бумаге договор не подписывается, а требуется пройти процедуру саморегистрации.
Сделать это можно через интернет-форму. Зайдите на сайт https://lk.ug.mts.ru/#/satellite и заполните все необходимые поля:
- Фамилия, имя, отчество
- Дата рождения
- Серия и номер паспорта, кем и когда выдан
- Адрес регистрации
- Номер смарт-карты
- Номер Chip ID
- Адрес подключения
- Номер телефона
На указанный вами телефон придет SMS с кодом, которое надо ввести в поле «Код».
После прохождения саморегистрации вам будет отправлено SMS с номером вашего лицевого счета. На этом процедуру можно считать завершенной, а договор — заключенным.
