Время доставки
В 1999 году Олег Жеребцов принял рискованное решение провести реформу своего бизнеса. Все магазины были закрыты, а вместо них открылся один крупный гипермаркет. Риск удался и позже оправдал себя полностью.
Деятельность… Скачать приложение
Карты-сюрпризы за покупки в Ленте до 27 сентября 2024 года | Так, например, выбрав Молочные продукты , откроется дополнительный список, где вы можете указать, что именно вам нужно молоко и сливки или сметана и т. 15 из них расположено в Санкт-Петербурге первый был открыт в 1999 году ; 5 в Новосибирске; 3 в Омске первый был открыт в 2007 году ; по 2 в Краснодаре первый здесь был открыт 28 июня 2008 года , Нижнем Новгороде первый здесь был открыт в 2007 году и Барнауле первый открыт в 2007 году , по одному торговому комплексу находилось в ряде крупнейших и крупных городов России, среди которых Волгоград, Ростов-на-Дону, Саратов, Астрахань, Петрозаводск, Тольятти, Тюмень, Пенза и др. |
Примечания
152-ФЗ О персональных данных , а также информировании меня о таких компаниях путем публикации на сайте ООО ЛЕНТА перечня таких компаний, с указанием названия, местонахождения и целей обработки моих персональных данных. Настоящее согласие носит бессрочный характер и может быть отозвано посредством личного обращения или направления письменного заявления в адрес ООО ЛЕНТА 197374, г.
Города доставки Как заказать в приложении
Если у вас есть вопросы на тему работы приложения, качества доставки или другие, касающиеся ЛЕНТЫ, Ленточки, обязательно свяжитесь с представителями гипермаркета. согласие на обработку предоставленных мной а также тех которые будут мною предоставлены в будущем персональных данных и персональных данных моих несовершеннолетних детей, в том числе данных, указанных мной при регистрации изменении данных в мобильном приложении ЛЕНТА , в личном кабинете на сайте tekhpoddergka.
Карта Ленты
Карта постоянного клиента магазина Лента. Как получить карту Лента. Информация о том, как произвести активацию карты. Описание возможностей личного кабинета карты Лента.
Подарочная карта Лента
В сети магазинов Лента вы можете купить подарочную карту, которая будет приятным и полезным подарком на праздник…
Социальная карта Лента
Помимо основной скидочной карты гипермаркет Лента предлагает своим покупателем специальную социальную карту,…
Карта «Лента ПРО» для юридических лиц
Акции и скидки привлекают большой поток различных потребителей. Сеть гипермаркетов «Лента» предоставляет программу…
Как узнать баллы на карте Лента
Бонусная карта — соблазнительная возможность сэкономить на покупках. Карта Лента позволяет пользоваться бонусами,…
Карта Лента личный кабинет
Личный кабинет «Лента» позволяет владельцу скидочной карты отслеживать цены и скидки на товары, проверять баланс…
Как получить и активировать карту покупателя супермаркета «Лента»
«Лента» — это самая большая сеть гипермаркетов России на сегодняшний день, предоставляющая своим постоянным…
Собственники и руководство
В 2013 году началось масштабное проникновение на московский рынок ритейла. При этом здесь разрабатывался новый формат компании — супермаркеты. За год в Москве были открыты 10 новых супермаркетов.
Как получить и активировать карту покупателя супермаркета «Лента». Скачать приложение
Компания Лента — история успеха сети магазинов 152-ФЗ О персональных данных , а также информировании меня о таких компаниях путем публикации на сайте ООО ЛЕНТА перечня таких компаний, с указанием названия, местонахождения и целей обработки моих персональных данных. 65 акций сети на сентябрь 2011 года принадлежало инвестиционным подразделениям группы ВТБ TPG Capital и ВТБ Капитал 57,24 и 7,76 соответственно , 8 20 у ЕБРР, остальные делили миноритарные акционеры. |
Все каталоги «Ленты»
6 В сентябре 2010 года офис Ленты был взят штурмом представителями охранных предприятий, а Сергей Ющенко был задержан правоохранительными органами Санкт-Петербурга позднее против него было возбуждено уголовное дело. В итоге в августе 2011 года стало известно о достижении договорённости о том, что оба фонда расстанутся со своими акциями, продав их американскому фонду Texas Pacific Group, ВТБ Капитал и ЕБРР в итоге TPG и ВТБ Капитал будут совместно владеть 65 Ленты , а ЕБРР 20.
Как узнать баллы на карте Лента. Как заказать на сайте
Так, у крупнейшего ритейлера Европы французского Carrefour под этим брендом работают как гипермаркеты, так и совсем небольшие магазинчики площадью 100 200 кв. Если у вас есть вопросы на тему работы приложения, качества доставки или другие, касающиеся ЛЕНТЫ, Ленточки, обязательно свяжитесь с представителями гипермаркета.
ЛЕНТОЧКА — Доставка продуктов на дом
Еще в декабре 2024 года гипермаркет «ЛЕНТА» начал тестировать мобильное приложение «Ленточка». Изначально сервис был доступен только в Москве. Сегодня Ленточка работает уже во многих крупных городах и планирует масштабироваться.
Чтобы избежать больших очередей в магазинах в период пандемии, вы можете заказать доставку продуктов на дом. Цены продуктов в приложении не отличаются от действующих в магазине. Заказ продуктов из ЛЕНТЫ — это ваша экономия времени.
Каталог товаров
Заказать из Ленточки вы можете практически все то же самое, что есть в гипермаркете. Стабильно в наличии:
- Готовая еда;
- Хлебобулочные изделия, включая пирожные, торты;
- Овощи и фрукты;
- Вода, газированные напитки, соки, чаи, кофе, какао и другая безалкогольная продукция;
- Молочные продукты, сыры;
- Рыба и морепродукты;
- Мясо, птица, включая колбасы, сосиски, деликатесы, полуфабрикаты;
- Замороженная продукция;
- Сладости;
- Мука, крупы, макароны;
- Сахар, соль, перец, соусы, масло, яйца;
- Консервы, соленья;
- Снэки, орехи;
- Все для детей;
- Канцелярия, книги;
- Товары для стирки и уборки;
- Косметика и гигиена, аптечка;
- Зоотовары;
- Различные мелочи на все случаи жизни.
Оформляя доставку продуктов на дом из ЛЕНТЫ, у вас нет возможности проверить их состояние, срок годности. Но это не повод для беспокойств. Сотрудники склада внимательно оценивают заказанные вами продукты, смотрят их срок годности. Поэтому вы гарантированно получите свежее молоко, качественные фрукты, овощи и другую продукцию.
Возможности приложения Ленточка
Пользоваться мобильным приложением гораздо удобнее, экономнее по времени и практичнее, нежели отправляться в огромный гипермаркет. Чтобы сориентироваться в функциональной составляющей программы, не нужно обладать большим опытом пользования смартфоном. Вы высоко оцените Ленточку по многочисленным причинам:
- Знакомьтесь с Ленточкой, начиная с главной страницы. Здесь вы увидите товары по хит-цене (отличная скидка). Можете посмотреть, какие товары чаще всего покупают (выбор покупателей), ознакомиться с новинками;
- Удобный Каталог товаров. Выбрав данный пункт в нижнем меню, вы увидите большое количество разделов. Начиная от Готовой еды, заканчивая Аптечкой. Все удобно распределено. Так, например, выбрав «Молочные продукты», откроется дополнительный список, где вы можете указать, что именно вам нужно — молоко и сливки или сметана и т. д.;
- Быстрый поиск товаров. Хотите заказать воду конкретной марки? Просто выберите Поиск в нижнем меню и напишите название воды. Также через раздел Поиск можно включить сканер, отсканировав штрих-код;
- Всегда под рукой история заказов. Вы можете посмотреть все свои прошлые покупки, перейдя в раздел «Профиль»;
- Добавляйте товары в Избранное. Нашли интересный товар, но пока нет необходимости его заказывать? Нажмите по иконке сердца, что рядом с картинкой товара. Продукция моментально попадет в Избранное (раздел находится в Профиле);
- Корзина. Вы можете добавить все необходимые продукты в Корзину сейчас, а заказать их тогда, когда вам будет удобно.
Время доставки
Для вас сервис доставки работает каждый день, включая выходные и любые праздники. Оформить заказ можно с 9:00 по 21:00.
Важный момент — если вы оформили заказ в 20:55, он будет вам доставлен в этот же день. Именно оформление становится невозможным после девяти вечера.
Сроки доставки Ленточки — это приятный бонус. Многие заказы доставляют в течение 15 минут. Однако, в некоторых случаях срок больше. Во время оформления заказа вы увидите примерный срок доставки. На срок влияют два фактора:
- Отдаленность вашего адреса от адреса склада;
- Загруженность курьеров в вашем районе.
Стоимость доставки
Клиент не платит за доставку — исключений не бывает. У вас есть возможность заказать, например, исключительно молоко и хлеб по цене, что в магазине, не платя ни за что больше. Вы экономите не только время, отказываясь от походов в гипермаркет, но и деньги, не оплачивая доставку.
Минимальная сумма заказа
Фиксированной минимальной суммы нет. Она зависит от адреса вашего проживания, а также спроса на доставку. Если спрос высокий, что провоцирует большую загруженность работы курьеров и склада, минимальная сумма может вырасти. Она варьируется от 100 до 1000 рублей.
Проверить, какая в вашем случае мин. сумма, легко. Добавьте любой недорогой товар в корзину, после чего перейдите в раздел «Корзина». Далее нажмите по кнопке «Оформить заказ». Появится уведомление, от какой суммы принимается заказ в вашем случае. Нажатие по кнопке оформления ни к чему не обязывает.
Способы оплата заказа
Принимается исключительно онлайн-оплата. Курьеры не принимают оплату за товар. Совершайте покупки с помощью банковской карты платежных систем Visa, MasterCard, МИР и других, Apple Pay или Google Pay.
После оформления заказ вы будете перенаправлены на страницу Сбербанка, где указываете реквизиты банковской карты. Гипермаркет ЛЕНТА не имеет доступ к реквизитам. За безопасность ваших данных отвечает Сбербанк.
Чек за покупку поступит вам в виде SMS или письма на электронную почту. Эти данные вы указываете при регистрации в Ленточке и заполнении профиля.
Города доставки
ЛЕНТА стремительно расширяет территорию доставки. Сегодня Ленточка работает для жителей следующих городов:
- Москва
- Санкт-Петербург
- Череповец
- Нижний Новгород
- Ростов-на-Дону
- Казань
Проверить, входит ли ваш адрес в зону доставки, можно после первого запуска приложения. Программа попросит вас указать точный адрес проживания. Если он не попадает в зону доставки, приложение вас об этом уведомит. Если нет уведомления, можете смело оформлять заказ!
Как заказать в приложении
Среднее время оформления и оплаты заказа с момента первого запуска Ленточки — 15 минут. Вы закажите продукты быстрее, чем успеете добраться до гипермаркета. Вам поможет следующая инструкция:
- После запуска Ленточки разрешите/запретите уведомления на свой смартфон. Рекомендуем разрешить их, чтобы получать уведомления о статусе своего заказа;
- Укажите полный адрес доставки, включая номер подъезда, квартиры. Если есть примечание для курьера (например, сложно найти ваш подъезд), напишите его;
- Откройте раздел «Профиль» (нижнее меню) и пройдите быструю регистрацию. Нужно лишь указать имя и номер телефона. Внимание! Указывайте свой номер телефона. После его через раздел Профиль нужно будет подтвердить, указав код, пришедший вам в СМС от Ленты. Также вам поступит логин и пароль.
- Перейдите в каталог товаров, выберите нужный раздел;
- Ознакомьтесь со списком продукции и нажмите по желтому кругу с иконкой корзины, чтобы добавить позицию в корзину. Повторите процедуру с другими товарами;
- В нижнем меню кликните по Корзине, когда готовы оформить заказ;
- Ознакомьтесь со списком выбранных товаров, ниже будет общая сумма заказа, а также скидка (сколько в общем вы сэкономили, выбрав товары по скидке). Также указывается вес всей продукции;
- При наличии промокода напишите его. Позже указать его будет нельзя;
- Нажмите по кнопке «Оформить заказ»;
- Остается выбрать способ оплаты и указать реквизиты банковской карты на странице Сбербанка. Подтверждение платежа сопровождается указанием кода из СМС от вашего банка.
Как заказать на сайте
Сайт ЛЕНТЫ не включает в себя возможность заказа продуктов на дом. Однако, вы можете оформить заказ на самовывоз. Ваша корзина покупок будет сформирована — в магазине вы просто заберете пакет с продуктами, не тратя время на поход по гипермаркету. Воспользуйтесь данной инструкцией, если заинтересовал самовывоз:
- Вам потребуется пройти регистрацию на официальном сайте ЛЕНТА: https://lenta.com/authentication/login/current-card/. В ходе регистрации вы можете получить электронную скидочную карту. При наличии карты указываете ее на странице регистрации;
- После регистрации профиля вверху сайта выберите магазин, куда вы пойдете, чтобы забрать оформленный заказ;
- Воспользуйтесь каталогом товаров, чтобы добавить позиции в корзину;
- Откройте раздел корзины и убедитесь, что она соответствует тому, что вы хотите купить;
- Далее вы можете еще раз указать магазин, откуда заберете товар. Не забудьте уточнить время и дату самовывоза;
- Убедитесь, что сумма к оплате вас устраивает, далее кликните по кнопке «Оформить заказ».
- Заказ будет принят. Просим вас сохранить номер заказа (он состоит из 4-5 цифр);
- Обязательно дождитесь звонка сотрудника ЛЕНТЫ с номера: 8 (800) 700-41-11. По звонку вы подтвердите заказ;
- Вам поступит СМС с информацией о вашем заказе, его подтверждении. После вам поступит еще одно СМС с подтверждением, что заказ сформирован и готов к выдаче покупателю;
- Посетите магазин в указанное вами время. Необходимо подойти к стойке информации. Если ее нет, к любой кассе, заявив, что вы хотите забрать заказ под «N» номером.
Рабочие промокоды в Ленточке
За первый заказ через приложение на карту ЛЕНТЫ вы получите 300 баллов. Актуально при заказе через программу на Android и iOS. Ввод промокода для получения баллов не требуется.
С помощью баллов вы можете оплатить часть своих покупок. Так, например, при наличии достаточного количества баллов вы можете оплатить ими 99% стоимости товаров.
Что делать, если забыл пароль от Ленточки
Забыть данные для входа достаточно проблематично. Так как логин и пароль поступают вам в виде СМС. Если все же данные для авторизации утеряны, в приложении предусмотрена функция восстановления пароля:
- Перейдите в раздел «Профиль»;
- Нажмите по кнопке «Войти или зарегистрироваться»;
- Ниже графы «Пароль» выберите «Напомнить»;
- Укажите номер телефона;
- После нажмите по кнопке «Напомнить пароль»;
- Вы получите по СМС новые данные для входа.
Что делать, если товар не понравился
ЛЕНТА внимательно следит за качеством доставляемых товаров. Однако, если у вас возникли претензии к той или иной продукции, беспокоиться не о чем:
- Если вы решили осмотреть товары при присутствии курьера и обнаружили позицию, которая вас не устраивает, имеете право отказаться от его покупки. Денежные средства на счет, с которого вы оплачивали товары, поступят вам в течение 2-4 дней. ЛЕНТА возвращает деньги быстро, далее все зависит от вашего банка;
- Если вас не устроил товар, когда курьер уже ушел, вам следует написать или позвонить представителям ЛЕНТА. Вопрос будет решен в вашу пользу, если претензии к продукции действительно объективны. В качестве извинений за неудачную доставку вам предоставят скидочный промокод на следующий заказ.
Скачать приложение
Просим вас устанавливать приложения исключительно с App Store, либо Play Market.
Это гарантия того, что вы установите официальные программы, не представляющие угрозу для ваших конфиденциальных данных.
Контакты
Если у вас есть вопросы на тему работы приложения, качества доставки или другие, касающиеся ЛЕНТЫ, Ленточки, обязательно свяжитесь с представителями гипермаркета:
- Откройте приложение Ленточка, пролистайте главную (первую) страницу вниз до раздела «Связаться с нами». Выберите «Написать нам». Укажите свое имя, E-mail (обязательно корректный, на него поступит ответ), выберите тему сообщения и напишите его. Нажмите по кнопке «Отправить»;
- Позвоните по номеру: +7 (800) 700-4333. Обратите внимание, если вы звоните по поводу не устроившей вас доставки, будет необходимо ответить на вопросы, связанные с вашим профилем и заказом.
Обязательно связывайтесь с представителями ЛЕНТЫ, если ваш заказ был доставлен неудачно. Ленточка предоставит компенсацию за свою ошибку.
Вам также может быть интересно
Список городов 0
Крупная российская сеть гипермаркетов «ЛЕНТА» идет в ногу со временем, предлагая покупателям заказать доставку
Список городов 0
В середине 2024 года сеть гипермаркетов «Лента» запустила сервис экспресс-доставки продуктов и других товаров