Где посмотреть все тарифы и условия от NetByNet в городе Железнодорожный?
Проблема с входом в Нетбайнет Курск личный кабинет может возникнуть в том случае, если абонент забыл пароль. Его можно восстановить, воспользовавшись ссылкой на главной странице.
Какой домашний интернет от NetByNet с самой высокой скоростью в городе Москва? Отзывы о wifire
| NETBYNET в Москве: отзывы клиентов, телефоны, адреса на карте НетБайНет Компания является лауреатом премии Права потребителей и качество обслуживания , поэтому предоставляет клиентам различные каналы коммуникации телефон, социальные сети и электронная почта. Клиенты нашей компании с удовольствием рекомендуют нас своим друзьям и знакомым, создают комьюнити, участвуют в акциях, общаются на встречах, организованных компанией. |
| Телефон горячей линии Нетбайнет, служба поддержки Нетбайнет, бесплатная горячая линия 8-800 NetByNet Нетбайнет телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги по подключению Интернета, мобильной связи, телевидения и сопутствующих услуг в этой сфере. В корпоративном секторе, помимо типовых услуг доступа в Интернет и телефонии, NETBYNET предоставляет услуги виртуального хостинга NewHost , услуги размещения оборудования на территории оператора colocation , системной интеграции. |
График работы
Если после введения данных системой не проводится авторизация, а на экране появляется ошибка пользователю рекомендуется проверить раскладку клавиатуры и повторить попытку. Техподдержка доступна круглосуточно и через личный кабинет на сайте, где пользователи могут выдвигать, как претензии, отзывы или пожелания, а также оставлять вопросы.
Оплата счетов банковской картой : Отзывы о wifire
На сегодняшний день Общество с ограниченной ответственностью Нэт Бай Нэт Холдинг является одним из крупнейших провайдеров на территории Москвы, Московской области и ряда городов Белгород, Орел, Чебоксары, Курск, Тверь, Воронеж, Липецк и др. Из них стоит выделить пакет Безопасный Интернет , включающий в себя, помимо канала со скоростью 10 Мбит сек, услугу Родительский контроль с функцией блокирования доступа на web-ресурсы сомнительного содержания и Антивирус Касперского 2012 лицензия на 2 компьютера.
Интернет-провайдер NetByNet в Москве
Интернет-провайдер NetByNet предоставляет услуги широкополосного доступа к Интернет и цифрового телевидения. Область покрытия NetByNet подразделяется на три тарифные зоны: Москва, Московская область и Гольяново, по шесть тарифных планов в каждой. Из них стоит выделить пакет «Безопасный Интернет», включающий в себя, помимо канала со скоростью 10 Мбит/сек, услугу «Родительский контроль» с функцией блокирования доступа на web-ресурсы сомнительного содержания и Антивирус Касперского 2012 (лицензия на 2 компьютера).
Также предоставляется услуга цифрового ТВ, в которую входят несколько пакетов, включая бесплатный пакет «Мультиплекс» (7 федеральных каналов + телеканал «Карусель»). В перечень дополнительных услуг и ресурсов входят игровой сервер, дисковое пространство и почта, раздел помощи, где собрана различная информация от инструкций по настройке до необходимого софта. Для пользователей сети «НетБайНет» также создан развлекательный портал Трава.ру, где можно найти большой выбор книг, видео, кино, трейлеров и игр для компьютеров и мобильных телефонов. Абонентская плата для доступ к порталу составляет 150 руб./мес.
Просмотр баланса
В случае утери пароля и затруднений с его воспроизведением по памяти, его без особого труда можно восстановить. Необходимо лишь перейти по ссылке «Забыли пароль?» рядом с кнопкой «Войти». После этого на Ваш адрес электронной почты или на номер телефона (по выбору) придут соответствующие инструкции.
Приложение Wifire — вход ЛК с телефона © Отзывы о wifire
| НетБайНет (NetByNet) 2024 — интернет-провайдер Липецкой области В корпоративном секторе, помимо типовых услуг доступа в Интернет и телефонии, NETBYNET предоставляет услуги виртуального хостинга NewHost , услуги размещения оборудования на территории оператора colocation , системной интеграции. Также предоставляется услуга цифрового ТВ, в которую входят несколько пакетов, включая бесплатный пакет Мультиплекс 7 федеральных каналов телеканал Карусель. |
| Горячая линия: Бесплатный номер телефона техподдержки НетбайНет Спустя два года произошел успешный запуск в работу компании Консул , предлагавшей магистральный Интернет-Трафик для домашних сетей, по аналогии с услугами компании ТОР Инфо. При повторном обращении, другая сотрудница ничем не смогла помочь, только через 10 дней и проблема клиента, где брать оплаченную услугу в это время ее не волнует. |
Комментарии к отзыву (3)
Несмотря на наличие широкого выбора электронных каналов взаимодействия, как почта или личный кабинет, часть абонентов традиционно отдают предпочтение call-центру. Тем, кто не хочет покупать новый телевизор с поддержкой дополнительных опций, компания предоставляет телевизионное приложение для apple tv, открывающее ряд преимуществ.
Как восстановить пароль в личный кабинет НетБайНет • Отзывы о wifire
При возникновении технических сложностей с настройкой, установкой оборудования, клиенты могут обращаться по многоканальному телефону техподдержки 7 495 980 24 00. Получить подробную информацию о действующих тарифах, оставить заявку на подключение и управлять своим лицевым счетом каждый клиент может через официальный личный кабинет.
Бесплатный номер телефона техподдержки НетбайНет
Компания НетбайНет является провайдером фиксированной связи и предлагает свои услуги корпоративным и частным лицам.
Основные направления: телефония, кабельное и цифровое ТВ, интернет-связь. Работает компания по всей России и имеет в свой клиентской базе более 900 тысяч абонентов.
Провайдер имеет свой сайт, где можно получить всю информацию о компании и оказываемых ею услугах.
Для оказания своим абонентам своевременной помощи и поддержки создана служба клиентской помощи.
С ней можно связаться через официальный портал, либо позвонить по телефону, указанному в разделе контактов.
Когда можно звонить в техподдержку?
Специалисты компании всегда придут на помощь. Техподдержка работает круглые сутки и абонент в любое время может обратиться за помощью.
В службу необходимо звонить, если у вас возникли проблемы следующего характера:
Как позвонить в отдел техподдержки?
Компания НетбайНет работает как с физическими, так и с юридическими лицами.
На сайте даны телефоны техподдержки:
- для жителей Москвы и Московской области:
Через сайт можно по телефону осуществить подключение к интернет-сети провайдера.
Для частных лиц
Для представителей бизнеса
Следует знать! Служба технической поддержки клиентов работает 24 часа в сутки без выходных и праздничных дней. Обращаться можно в любое время для решения вопросов и устранения проблем.
Дополнительные возможности связи
Связаться с сотрудниками компании для получения квалифицированной помощи и поддержки можно осуществить через:
- Посетить офис обслуживания и решить вопросы. Центральное представительство находится в городе Москва на улице Кантемировская, дом 29 офис 2. Осуществить звонок в центральное отделение можно по номеру:
Чтобы отправить факс, наберите:
Можно написать письмо по электронной почте.
- Решить все проблемы и получить ответы на вопросы можно на официальном портале. Наберите в адресной строке ссылку и зайдите на главную страницу. В нижней правой части экрана будет возможность получить консультацию через онлайн-чат или заказать обратный звонок.
Введите свой номер телефона и нажмите на клавишу «Жду звонка». Через некоторое время вам перезвонит сотрудник НетбайНет и поможет решить проблему.
О компании
Интернет-провайдер NetByNet предоставляет услуги широкополосного доступа к Интернет и цифрового телевидения. Область покрытия NetByNet подразделяется на три тарифные зоны: Москва, Московская область и Гольяново, по шесть тарифных планов в каждой. Из них стоит выделить пакет «Безопасный Интернет», включающий в себя, помимо канала со скоростью 10 Мбит/сек, услугу «Родительский контроль» с функцией блокирования доступа на web-ресурсы сомнительного содержания и Антивирус Касперского 2012 (лицензия на 2 компьютера).
НетБайНет телефоны горячей линии (служба поддержки). Положительные отзывы
| Провайдер NetByNet | адрес, телефон, часы работы, официальный сайт, скидки, распродажи, акции, отзывы В 2011 году она становится дочерней компанией и основным ФШПД активом МегаФона , а через три года открывает для своих пользователей ряд дополнительных возможностей, запуская новый продукт Wifire с дополнительным беспроводным телевидением и сервисом по организации домашней сети Wi-Fi. На сегодняшний день Общество с ограниченной ответственностью Нэт Бай Нэт Холдинг является одним из крупнейших провайдеров на территории Москвы, Московской области и ряда городов Белгород, Орел, Чебоксары, Курск, Тверь, Воронеж, Липецк и др. |
Преимущества провайдера
Потребуется кликнуть по активной строке Личный кабинет и напечатать учетную запись в качестве логина номер лицевого счета, в качестве пароля комбинацию из латинских букв и цифр. Получить подробную информацию о действующих тарифах, оставить заявку на подключение и управлять своим лицевым счетом каждый клиент может через официальный личный кабинет.
Отличия мобильной версии личного кабинета НетБайНет. Как написать в техподдержку
Техподдержка доступна круглосуточно и через личный кабинет на сайте, где пользователи могут выдвигать, как претензии, отзывы или пожелания, а также оставлять вопросы. Один из пользователей услуг Нетбайнет отметил бесперебойную работу Интернета, но пожаловался на некомпетентность сотрудника, подключавшего тариф Wifire mobile unlim, в стоимость которого входит и пакет телевидения.
НетБайНет (NetByNet) — интернет-провайдер
Возможно только посетив офис компании лично. Для этого нужно скачать с сайта бланк-заявление, заполнить его и передать сотруднику компании. При себе необходимо иметь паспорт либо другой документ, подтверждающий личность.
Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги связи. Необходимо сдать (или выкупить) оборудование, находящееся аренде.
Как узнать свой тариф домашнего интернета?
Сделать это можно несколькими способами:
- Установить приложение «Wifire». Авторизоваться и получить информацию о названии тарифа и балансе.
- Войти в личный кабинет абонента. Название тарифа располагается рядом с суммой текущего баланса.
- Позвонить по номеру +7 (800) 550-88-88, сказать свои персональные данные и номер лицевого счета. После этого оператор назовет название тарифа.
Как сменить тариф?
- Авторизоваться в личном кабинете. Выбрать раздел «Информация», перейти в пункт «Смена тарифа». Выбрать любой из действующих тарифных планов и подтвердить переход на него.
- Позвонить по номеру +7(800)707-60-52, представиться, назвать лицевой счет и озвучить желаемый тариф. Либо попросить консультацию у менеджера, если не знаете, какой тариф вам нужен.
Менять тариф можно не чаще одного раза в месяц. Смена тарифа осуществляется при отсутствии задолженностей.
Как проверить, подключен ли дом к NetByNet в г. Москва?
Компания NETBYNET Холдинг — один из лидеров рынка широкополосного доступа к Интернету. Мы компания, предоставляющая надежные и персонифицированные услуги, которые превосходят ожидания клиентов.
Отрицательные отзывы • Положительные отзывы
| Отзыв о Интернет-провайдер NetByNet (Россия, Москва) | Техподдержка НетБайНет в Москве едет из Владивостока Клиенты нашей компании с удовольствием рекомендуют нас своим друзьям и знакомым, создают комьюнити, участвуют в акциях, общаются на встречах, организованных компанией. С целью обеспечения максимально комфортной работы с сервисом для пользователей на сайт добавили личный кабинет NBN NetByNet для удаленного входа в систему. |
Обращение в службу поддержки через личный кабинет
Тем, кто не хочет покупать новый телевизор с поддержкой дополнительных опций, компания предоставляет телевизионное приложение для apple tv, открывающее ряд преимуществ. Антивирусное программное обеспечение приложение Kaspersky Intenet Security, защищает компьютеры и мобильные устройства на базе разных операционных систем.
Город Белгород. Положительные отзывы
Личный кабинет НетБайНет дает абонентам возможность подключить скоростной интернет, кабельное телевидение и телефонию, выбрав наиболее выгодный для себя тариф. Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию.
Отзыв: Интернет-провайдер NetByNet (Россия, Москва) — Техподдержка НетБайНет в Москве едет из Владивостока
Сегодня, 29.07.2019г. пропал дома интернет. В службе поддержки НетБайНет выяснили, что произошел обрыв кабеля в 30 метрах от моего компьютера (это подъезд и, возможно, другой этаж). Для устранения неполадки мастер готов выехать не раньше 7-го августа, т. е. через 10 дней, причем платно! В городе Москве! Т. е. реально предположить, что мастера у них едут из Владивостока. При первом обращении девушка Ксения ID 11898 (по ее словам), являясь сотрудником компании НетБайНет, при общении с клиентом, не решив вопрос, просто бросила трубку. При повторном обращении, другая сотрудница ничем не смогла помочь, только через 10 дней и проблема клиента, где брать оплаченную услугу в это время ее не волнует. Ждать мастера, которому работы на полчаса 10 дней? Вот таким образом и уходят клиенты, которые были с компанией лет 15 на максимальных тарифах. Номер договора 1340601.
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Это полезный отзыв? Да
Комментарии к отзыву (3)
29.07.2019 22:42:56
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о компании. Уточните, пожалуйста, ФИО владельца и адрес подключения, мы проверим, дополнительно, информацию о сложившейся ситуации. Можете данные отправить нам на почту: support@netbynet.ru
01.08.2019 21:11:12
Добрый вечер!
Напишите, пожалуйста, а какое по Вашему мнению у меня должно быть впечатление о компании? Вот продолжение: В итоге от лица Вашей компании мне принесли извинения три человека и была назначена дата прихода мастера на сегодня, 01.08. с 18 до 20 часов. В 20-30, когда я дозвонился до Вас, выяснилось, что мастера не будет! Общался со специалистом Екатерина (4511 номер, по ее словам). Время прихода мастера завтра мне так и не назвали, сперва были ссылки на заполненный график, а потом мне она обещала перезвонить, после консультаций инженера. Жду. Но пару вопросов хотелось бы задать: 1) почему три сотрудника Вашей компании не могут нормально организовать работу на ОДИН легкий вызов, при этом обманывая клиента? Из этого я делаю вывод, что они зря получают заработную плату, т.к. не выполняют свой должностной функционал (разумеется, если Вашу компанию вообще заботят клиенты). 2) Если мастер не смог придти, т.е. выполнить взятые на себя обязательства, почему клиент должен переносится в конец очереди и снова ждать, когда кто-нибудь изволит сделать свою работу?
