Возможности личного кабинета ВТБ Коллекция
Проблемы с авторизацией нередко вызваны неправильным указанием реквизитов входа. Возможно, случайно переключена клавиатурная раскладка или регистр символов. Пользователю рекомендуется совершить несколько повторных попыток. Если пароль забыт – воспользуйтесь восстановлением доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и укажите телефон. Вскоре система отправит код подтверждения, предназначенный для изменения пароля. Если пользователь случайно удалил реквизиты карты участника, следует обратиться в поддержку по телефону 8 (800) 500-05-24 и пройти идентификацию.
Условия программы лояльности ВТБ Коллекция – Как подключить втб коллекцию
ВТБ Коллекция — вход личный кабинет, восстановить пароль online Бонусные баллы не начисляются за снятие наличных, осуществление межбанковских переводов, покупка ценных бумаг, пополнение электронных кошельков и приобретение лотерейных билетов. Вход в личный кабинет ВТБ коллекция выполняется за пару секунд, а в случае утери пароля вы можете восстановить его по удобной схеме, использовав номер своего телефона. |
Бонусы от ВТБ банка
Такая процедура осуществляется однократно после регистрации, в дальнейшем пользователю не требуется активировать кабинет даже при повторном выпуске пластиковой карты или получении нового платежного средства. Одна из таких программ Коллекция предлагает клиентам банка получать баллы за ежедневные покупки товаров и услуг, а затем тратить эти баллы на приятные подарки.
ВТБ Коллекция — телефон горячей линии • Лимиты и ограничения
При расчёте карточкой ВТБ банка за товары в супермаркетах, при получении различных услуг, а также иные транзакции, на бонусный счёт начисляются баллы. Установив специальное мобильное приложение на смартфон, Вы сможете управлять личным кабинетом ВТБ Коллекция из любой точки земного шара, не беспокоясь о поиске ноутбука или стационарного ПК.
Функционал | Краткое описание |
Баланс | В ЛК можно контролировать баланс бонусного счета и историю начислений. |
Покупки в маркетплейсе | В личном кабинете Мультибонус представлен обширный каталог товаров и услуг от партнеров программы лояльности. За их покупку начисляется повышенное количество бонусов. |
Обмен на путешествия | Бонусные мили ВТБ24 можно поменять на билеты, оплатить бронь гостиницы, тур, аренду авто. |
Перевод на карту банка | Если активирована опция кэшбека, то доступен перевод бонусов на банковскую карту. |
Мульти Бонус ВТБ 24 личный кабинет — вход, регистрация, бонусы
Программа поощрения клиентов позволяет получать баллы за покупки в интернет-магазинах, оплату сервисов и услуг, открытие и пополнение депозитов, оформление кредитов. Вы получаете награду почти за любые финансовые операции. Как только на бонусном счету накопится достаточная сумма, можно выполнить вход в личный кабинет ВТБ Коллекция и обменять бонусы на вознаграждения из каталога. Вам доступны тысячи предложений на любой вкус.
Основные условия программы
Акция ВТБ «Коллекция» работает уже несколько лет и уверенно лидирует среди аналогичных предложений банков ТОП10. Держателям карточных счетов всех типов начисляются баллы, которые можно использовать для расчетов с партнерами ВТБ. Правила акции ВТБ «Коллекция» разрешают одному клиенту подключать несколько карточек с зачислением бонусов на единый счет.
Как подключить ВТБ Коллекцию
ВАЖНО! Если вы хотите подключить ВТБ Коллекцию к уже действующей карте, это нужно делать самому только через официальный сайт Программы. Подключение через звонок в Call-центр или отделение банка невозможно.
Чтобы подключить ВТБ Коллекцию, в первую очередь, необходимо заполнить специальную форму на официальном портале программы по адресу – https://bonus.vtb.ru/account/register
Это неудивительно, ведь данная бонусная программа позволяет получить приятные подарки просто за пользование услугами банка.
Подключение (читать далее…)Дело в том, что пройти активацию непосредственно на сайте Программы нельзя – это делается либо через банкомат, либо «ВТБ-Онлайн». Через 3 суток (рабочих) после регистрации вам поступит предложение активации.
Личный кабинет
Личный кабинет в бонусной программе позволяет клиенту в круглосуточном режиме контролировать свой бонусный баланс. Здесь можно познакомиться со списком партнеров, выбрать товары из каталога и производить другие действия со своими бонусами. Для входа в личный кабинет потребуется номер мобильного телефона и пароль.
Обратите внимание: если пользователь забыл пароль от личного кабинета, то восстановить его можно с помощью SMS-кода. Для этого нужно нажать кнопку «Забыли пароль», и, далее, воспользоваться ссылкой «Выслать цифровой код».
Условия
Программа лояльности ВТБ подразумевает возможность держателям мультикарт подключать бонусные опции. Банк предлагает шесть таких опций:
- Коллекция.
- Кэшбэк и авто.
- Заёмщик.
- Путешествия.
- Кэшбэк и рестораны.
- Сбережения.
Коллекция — базовая опция, которая позволяет пользователю накапливать бонусы за операции по карте с последующей возможностью потратить их на покупку товаров и услуг, предоставляемых партнёрами программы.
Бесплатно сменить опцию можно ежемесячно, в любой день через учётную запись или приложение. Смена будет произведена с 1 числа предстоящего месяца.
К программе могут подключаться все действующие держатели кредитных и дебетовых карт ВТБ. Новые клиенты банка при оформлении карты заполняют форму на выпуск с автоматически подключённой программой, указывая опцию — Коллекция. Подписание документа является подтверждением факта подключения программы. Участнику открывается специальный бонусный счёт, формируется личный кабинет.
Порядок подключения к программе действующего держателя кредитной или дебетовой карты ВТБ:
- Регистрация на bonus.vtb.ru.
- Созданием учётной записи в личном кабинете.
- Формирование бонусного счёта.
- Активация программы.
Без активации клиент может пользоваться личным кабинетом, на его счёту будут накапливаться бонусы. Но использовать баллы можно только после активации.
При подключении бонус программа ВТБ 24 Коллекция предоставляет широкий спектр дополнительных возможностей. Банк предлагает бонусную систему, которая позволяет получать следующие преимущества:
- Начисление на специальный счёт программы бонусов при оплате покупок в любых магазинах картами ВТБ, а также за участие в акциях партнёров и оформляя продукты банка. Бонусы за покупки могут достигать 4%.
- Получение повышенного начисления бонусов при осуществлении покупок у партнёров программы.
- Приобретение широкого спектра товаров и услуг со скидками.
- Обмен бонусов на товары и услуги.
- Дополнительные возможности траты баллов держателям нескольких карт ВТБ.
- Приобретение аудиокниг, билетов в кино, сертификатов с мгновенным получением на электронную почту.
- Доставка подарков от ВТБ за баллы курьером в течение 7 дней.
Читайте еще: Кредитная карта Тинькофф Платинум 120 дней без процентов
Когда сгорают бонусы по программе «Коллекция»
Эта специальная программа, разработанная для поощрения за использование банковской карты и других продуктов.
Порядок получения Вознаграждения
Каждая крупная финансовая компания разрабатывается различные бонусные программы для своих клиентов с целью повышения лояльности, удержания и привлечения новых. Сбербанк использует «Спасибо от Сбербанка», а банк ВТБ программу «Коллекция».
Просто подключить ВТБ Коллекцию недостаточно – необходимо еще пройти активацию в программе.
Способы проверки баланса личного бонусного счета
По правилам акции ВТБ «Коллекция», баллы зачисляются через 21 день после транзакции. Длительное ожидание своих премий – один из минусов акции. Зачисленные ВТБ бонусы, личный кабинет отражает в специальном разделе. Там же можно увидеть всю историю операций: даты и суммы покупок, начисленные баллы.
Второй способ получить информацию о своих накоплениях – отправить смс-сообщение с командой «Баланс» на номер 1500. В отличие от посещения личного кабинета, эта услуга будет платной: в ответном сообщении сообщат о ее стоимости и дальнейших действиях.
Полезные советы
Совет №1
Участвовать в программе «Мультибонус» могут владельцы как кредитных, так и дебетовых карт ВТБ. Отдельная карта лояльности не оформляется.
Совет № 2
Если подключена бонусная опция «Коллекция», то бонусы можно будет тратить только на покупки в личном кабинете «Мультибонус». Чтобы выводить бонусные рубли на банковскую карту, подключите опцию Кэшбэк.
Совет №3
Владельцы карт «Привилегия» получают повышенное вознаграждение по программе лояльности.
Совет №4
Чтобы войти в ВТБ Бонус в первый раз, нужен одноразовый пароль в смс сообщении после активации ЛК. Если вы не получили смс с кодом в течение трех рабочих дней после активации участия в программе лояльности, свяжитесь со службой поддержки.
Бонусная система ВТБ24 позволяет клиенту выбрать, куда он потратит свои бонусы
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, то его можно восстановить с помощью ссылки под формой входа. В открывшейся форме надо указать номер телефона, а потом ввести код из смс сообщения и следовать инструкциям.
Смена пароля и логина
Изменение пароля производится в настройках личного кабинета. Чтобы изменить номер телефона, который служит логином, необходимо обратиться в службу поддержки пользователей на горячую линию или в отделение банка.
Функциональные возможности
Личный кабинет «Мульти бонус» имеет простой и понятный интерфейс. В нем несложно разобраться любому человеку, который пользуется интернет-банкингом банковского учреждения.
Функционал | Краткое описание |
Баланс | В ЛК можно контролировать баланс бонусного счета и историю начислений. |
Покупки в маркетплейсе | В личном кабинете Мультибонус представлен обширный каталог товаров и услуг от партнеров программы лояльности. За их покупку начисляется повышенное количество бонусов. |
Обмен на путешествия | Бонусные мили ВТБ24 можно поменять на билеты, оплатить бронь гостиницы, тур, аренду авто. |
Перевод на карту банка | Если активирована опция кэшбека, то доступен перевод бонусов на банковскую карту. |
Читайте еще: Кредитный калькулятор банка Открытие для физлиц онлайн
Баллы Мультибонус сгорают только через год после их начисления. Если клиент перевыпускает карту, то бонусные баллы на его счету сохраняются.
Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход
Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка. Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города. Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации.
После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация». После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.
Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».
Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.
Как начисляются баллы
Порядок расчета бонусов простой:
- Владельцам кредитных карт ВТБ зачисляется один балл за каждые потраченные 30 рублей. Это правило действует для карт статуса «Classic» или «Standart». Владельцам золотых кредиток начисляется бонус за 27 рублей, платиновых – за 25 рублей;
- Держатели классических дебетовых карточек получат 1 бонус ВТБ за каждые 50 рублей, оплаченные карточкой. Если карта золотая или платиновая, банк начислит бонус за каждые 30 и 25 рублей.
Читайте еще: Банк Левобережный
Приведем простой пример: владелец дебетовой карты классического статуса потратил в течение месяца 50 000 рублей. На его личный счет будет зачислено 1 000 баллов.
Получить ВТБ Бонус можно при открытии депозита, оформлении договора автокредита или ипотеки. Кроме этого, премиальные баллы станут приятным подарком банка на день рождения каждому владельцу карты.
Особые условия
- Ограничения: в ВТБ бонусы не будут начислены по ряду операций. Например, за покупку валюты, лотерейных билетов, переводы на электронные кошельки;
- Баллы не обмениваются на деньги, потратить их можно только на онлайн-оплату товаров и других предложений: каталог «Коллекция» ВТБ регулярно пополняется новинками. Если участник не использовал свои накопления в течение двух лет, счет обнуляется и все начисления «сгорают»;
- Важно знать: премиальными бонусами ВТБ «Коллекция» можно оплатить только товар или услугу. Расходы по доставке оплачиваются отдельно, деньгами владельца карты.
Мобильное приложение
Для пользователей смартфонов и планшетов ВТБ банк выпустил специальное приложение «Мультибонус». Его можно скачать в официальном магазине Плей Маркет (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtb24.collection&hl=ru&gl=US) и Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/app/мультибонус/id1250792356). Продукт позволяет видеть баланс и начисления бонусных баллов, делать покупки товаров и услуг, переводить кэшбек на карту и многое другое.
Как зарегистрироваться в бонусной программе «Коллекция»
Далее, более подробно рассмотрим, как подключить ВТБ «Коллекцию». После получения банковской карты клиент должен зарегистрироваться на официальном ресурсе бонусной программы. Он находится по адресу в интернете https://bonus.vtb.ru/. Подключиться к программе «Коллекция» можно несколькими способами:
- В отделении банка при получении новой карты. Для этого нужно будет сообщать номер мобильного телефона, на который придет в SMS с кодом подтверждения. В будущем вход в личный кабинет осуществляется по коду и номеру мобильного телефона.
- Активировать сервис можно через личный кабинет интернет-банкинга. Для этого нужно открыть свой аккаунт и найти ссылку «Подключение к бонусной программе».
- Пройти процедуру активации можно на интернет-ресурсе бонусной программы, для этого придется заполнить небольшую заявку.
Чтобы принять участие в программе лояльности ВТБ Коллекция, регистрация является обязательным этапом. Только после этого на баланс клиента будут поступать баллы. Намного проще активировать услугу через интернет-банкинг или на сайте программы поощрения клиентов. В этом случае срок активации профиля составляет три рабочих дня. Зарегистрироваться в программе лояльности через официальный сайт ВТБ бонус можно по ссылке https://bonus.vtb.ru/account/register. Здесь вниманию пользователей будет представлена анкета, в ней нужно будет указать:
- фамилию, имя, отчество держателя карты;
- номер мобильного телефона, подключенный к карте;
- дату рождения;
- указать код с картинки и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Активация ВТБ Коллекция осуществляется после выполнения всех вышеперечисленных действий. На номер мобильного телефона придет SMS с кодом подтверждения. В качестве данных для доступа к учетной записи являются номер мобильного телефона клиента и пароль из SMS сообщения.
Какие карты участвуют в бонусной программе
Изначально программа распространялась только на дебетовые и кредитные карты ВТБ24, но после объединения подключиться к системе могут держатели и других карт. В частности, пополнять свой счет в Коллекции можно при активном использовании таких карт: